Remote Utilities – программное обеспечение удаленного рабочего стола для администрирования сети в Windows-домене. Она тесно интегрируется с Active Directory и предоставляет удаленной установки на несколько ПК, а также AD authentication support. Remote Utilities может работать в качестве сервиса и предоставить полный контроль над удаленным ПК администратора в 15 различных режимах соединения. Вы можете подключиться к удаленному ПК напрямую, используя IP-адрес или DNS-имя, либо косвенно, либо с помощью глобальной mediation server от компании или бесплатный self-hosted server доступны для вас, вместе с пультом дистанционного коммунальных услуг.

Программа может быть развернута на весь домен Windows сети, используя встроенный инструмент для установки и MSI Configurator. Вы можете создать три разных пакетов развертывания с любой комбинацией параметров. Бизнес-пользователи могут выполнять целый ряд задач связанных с поддержанием ИТ-инфраструктуры. Оптимизировать ваш компьютер управления запасами с дистанционным коммунальные услуги в качестве центра операций, сэкономить время, избавляя от необходимости физического доступа к удаленному ПК, работа из дома или во время путешествий на безопасное подключение к офисному компьютеру и получить мгновенный доступ к файлам, базам данных и программного обеспечения.

Helpdesk поставщики воспользоваться firewall bypass функция, которая позволяет брандмауэры и NAT услуг обойтись при подключении к удаленному ПК. Программы Agent модуль программы работает без установки и прав администратора. Вы можете настроить Агент файла ваш логотип и приветственный текст перед отправкой его заказчикам. С дистанционным коммунальные услуги технической поддержки, специалисты смогут предоставить удаленную техническую поддержку всем своим клиентам, независимо от их уровня компьютерной грамотности или, как их сеть настроена.